Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen der Lerninsel MMag. Katrin Eisenschenk e.U. und ihren Kund:innen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Lernunterstützung und Nachhilfe, die von der Lerninsel MMag. Katrin Eisenschenk e.U. angeboten werden.
2. Leistungsangebot
Die Lerninsel bietet individuelle Lernunterstützung für Schüler:innen verschiedener Schulstufen und Unterrichtsgegenstände an. Die Lernbegleitung orientiert sich am individuellen Lernstand und den Bedürfnissen der uns anvertrauten Schüler:innen.
Die von der Lerninsel Katrin Eisenschenk angebotenen Leistungen umfassen Nachhilfeunterricht, Sprachkurse, Aufgabenbetreuung, psychologische Lernunterstützung, Austestungen und Seminare.
Die Leistungen können in Form von Einzel- oder Gruppenstunden gebucht werden. Die Unterrichtsart wird bei der Anmeldung gewählt und kann jederzeit nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung geändert werden. Wird ein Zehnerblock gebucht und verändert sich die Unterrichtsart nachträglich, so werden die anfallenden Stunden äquivalent abgerechnet.
3. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular vereinbart werden. Ein Termin gilt als verbindlich vereinbart, sobald er von beiden Seiten bestätigt wurde.
4. Absagen und Terminverschiebungen
Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann der Termin in Rechnung gestellt werden.
5. Preise und Bezahlung
Die Preise für die Lernunterstützung werden individuell vereinbart bzw. auf Frage bekannt gegeben. Die Bezahlung erfolgt nach Vereinbarung, grundsätzlich im Voraus.
Die Leistungen der Lerninsel können in Form von Einzelstunden oder Zehnerblöcken gebucht werden.
Die anfallenden Kosten für einen Zehnerblock (Gruppen- oder Einzelunterricht) sind im Voraus bar oder mittels Überweisung auf das Geschäftskonto der Lerninsel Katrin Eisenschenk zu entrichten. Sie erhalten hierfür in der ersten Einheit des Zehnerblockes einen Zahlschein. Nach Erhalt der Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen zu begleichen, da ansonsten Verzugskosten in der Höhe von 10% des Rechnungsbetrages verrechnet werden. Wird eine Mahnung nötig, so werden dem Schuldner Mahnkosten in der Höhe von 7,50 € pro Mahnung verrechnet. Erfolgt auch nach der zweiten Mahnung keine Zahlung des fälligen Betrages, so wird die Angelegenheit an den von der Lerninsel Katrin Eisenschenk beauftragten Rechtsanwalt übergeben. Werden anstatt eines Zehnerblockes eine oder mehrere einzelne Unterrichtseinheiten gebucht, so ist die Unterrichtsgebühr am Ende der Einheit zu begleichen.
6. Haftung
Die Lerninsel bemüht sich um eine bestmögliche Unterstützung der Schüler:innen. Ein bestimmter schulischer Erfolg kann jedoch nicht garantiert werden.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt österreichisches Recht.
Stand: März 2026